1. 双面打印的是否是A4,letter,legal纸张，如果不是建议更换A4,letter,legal纸张打印。

   NOTE: 自动双面打印的纸张不符合这3种尺寸或是纸张过薄、过厚、重量不在双面打印的支持范围之内、表面过于光滑等都会导致频繁卡纸的。

2. 双面打印的是 A4、letter、legal 纸张但是还是频繁卡纸，双面打印器有硬件故障，建议联系当地hp授权维修中心检查维修。

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